Conseils aux voyageurs
Signalez votre présence à l’étranger
Si vous n’êtes que de passage aux Canaries ou y passez moins de 6 mois par an, il est vivement recommandé de vous inscrire sur le fil d’Ariane.
Cela vous permettra de recevoir des informations et des alertes. En cas d’urgence, votre Consulat sur place pourra plus rapidement vous porter assistance.
Déplacements entre la France et les Canaries
Pour toutes vos questions concernant les conditions de circulation entre la France et les Canaries, nous vous invitons à consulter les pages suivantes, qui sont régulièrement mises à jour.
Votre couverture santé lors d’un séjour court aux Canaries
Un ressortissant français affilié à la sécurité sociale française peut, en cas de maladie imprévue, se présenter dans un centro de salud et recevoir des soins sur présentation de sa carte européenne d’assurance maladie.
A la pharmacie, il lui sera demandé de présenter sa carte européenne d’assurance maladie et une ordonnance en espagnol pour pouvoir obtenir des médicaments. Il pourra lui être également demandé d’avancer une partie des frais, dont il demandera le remboursement à sa CPAM via la plateforme www.ameli.fr, à sa mutuelle ou à sa compagnie d’assurance.
Télécharger le formulaire de demande de remboursement de frais médicaux reçus à l’étranger ici.
Si vous cherchez à obtenir des médicaments qui ne sont pas disponibles aux Canaries:
Vous pouvez vous les faire envoyer par courrier. Pensez à indiquer, sur l’envoi, votre numéro de téléphone et votre NIE (si vous en possédez un). L’ordonnance devra être incluse dans le colis, et le colis expédié au nom du titulaire de l’ordonnance.
Autorisation de sortie du territoire pour mineurs
Les enfants français, mineurs, voyageant sans leurs parents, doivent porter sur eux une autorisation de sortie du territoire. Plus d’informations sur le lien suivant.
Visa pour entrer en France
Les demandes de VISA sont traitées directement par le Consulat général de France à Madrid.
Agence consulaire de France à Ténérife
Calle Cruz Verde, 24 – 1er étage
38002 Santa Cruz de Ténérife
Contact
Notre agence est ouverte au public le lundi et le jeudi, de 9h à 13h
Tél +34 922 27 47 27
+34 686 22 21 42
L’agence consulaire de France pour la province de Santa Cruz de Ténérife gère uniquement le secteur des îles de Ténérife, La Palma, La Gomera et El Hierro